رفع مشکل پرینت صفحه خالی بعد از هر پرینت در ویندوز

یکی از مشکلات نسبتا رایج هنگام استفاده از پرینتر در ویندوز، چاپ موفق فایل به‌همراه یک صفحه خالی اضافی در پایان هر سند است. در نگاه اول ممکن است این مشکل ساده به نظر برسد، اما در صورت تداوم منجر به هدر رفتن کاغذ، اتلاف وقت و افزایش هزینه‌ها می‌شود.

در این مقاله به‌صورت گام‌به‌گام آموزش می‌دهیم که چگونه می‌توان این مشکل را به‌درستی تشخیص داد و آن را به‌طورکامل برطرف کرد. اگر شما هم با چنین مشکلی مواجه هستید، در ادامه با ما همراه باشید تا همه راه‌حل‌ها را بررسی کنیم.

بررسی اولیه؛ آیا مشکل از پرینتر است یا فایل؟

اولین گام در رفع این مشکل، شناسایی منبع آن است. آیا مشکل از فایل ارسالی است یا از خود پرینتر؟ بررسی این موضوع مسیر رفع ایراد را کوتاه‌تر و دقیق‌تر می‌کند. برای بررسی اینکه مشکل از پرینتر است یا فایل، طبق مراحل زیر پیش بروید:

• یک فایل دیگر را چاپ کنید: اگر فایل دوم بدون چاپ صفحه خالی به‌درستی پرینت شد، احتمالا ایراد از فایل اول است.
• چاپ از نرم‌افزار دیگر (مثلا Notepad یا PDF Reader): اگر در نرم‌افزارهای دیگر مشکلی وجود ندارد، تنظیمات نرم‌افزار اولیه (مثل Word) را بررسی کنید.
• تنظیمات پیش‌فرض پرینتر را بررسی کنید: ممکن است پرینتر به‌صورت پیش‌فرض تنظیماتی برای صفحه‌های اضافی داشته باشد که باید اصلاح شوند.

پس از انجام این بررسی‌ها، اگر همچنان مشکل باقی‌مانده بود، سراغ دلایل رایج‌تر بروید.

دلایل رایج؛ چرا پرینتر بعد از هر پرینت یک صفحه خالی چاپ می‌کند؟

پیش از آنکه به سراغ روش‌های حل مشکل بروید، باید دلایل اصلی بروز این ایراد را به‌طور دقیق شناسایی کنید. واقعیت این است که مشکل چاپ صفحه خالی ممکن است از تنظیمات نرم‌افزاری، فایل چاپ‌شده یا حتی سخت‌افزار پرینتر نشات بگیرد. در جدول زیر دلایل رایج بروز این مشکل همراه با توضیح دقیق مطرح شده است. 

همان‌طور که در جدول مشاهده می‌کنید، دلایل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری متعددی برای چاپ ناخواسته صفحه سفید وجود دارد. تشخیص صحیح عامل مشکل، مرحله‌ای مهم در مسیر رفع آن محسوب می‌شود؛ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم ابتدا تنظیمات سیستم و فایل را بررسی کرده و در صورت نیاز، درایور را مجدد نصب یا صف پرینت را پاک‌سازی کنید. 

روش‌های رفع مشکل؛ چگونه از چاپ صفحه خالی اضافی جلوگیری کنیم؟

حال که با دلایل احتمالی آشنا شدید، نوبت به روش‌های کاربردی برای رفع این مشکل در ویندوز می‌رسد. همه این روش‌ها بدون نیاز به ابزار خاص و با استفاده از تنظیمات داخلی ویندوز قابل انجام هستند.

غیرفعال‌کردن Separator Page؛ حذف دستور چاپ صفحه جداکننده در ویندوز

اگر در تنظیمات پرینتر، یک صفحه جداکننده برای مدیریت پرینت‌ها فعال باشد، سیستم بعد از هر فایل یک صفحه خالی چاپ می‌کند. برای غیرفعال‌سازی مراحل زیر را دنبال کنید:

• به مسیر Control Panel > Devices and Printers بروید
• روی پرینتر مورد نظر راست‌کلیک کرده و گزینه Printer Properties را بزنید
• وارد تب Advanced شوید و روی دکمه Separator Page کلیک کنید
• اگر در فیلد باز شده متنی وجود دارد، آن را پاک کرده و OK بزنید

پس از این تغییر، یک فایل آزمایشی چاپ کنید تا ببینید مشکل حل شده یا خیر.

نصب مجدد درایور؛ بازگرداندن عملکرد درست با حذف و نصب دوباره

درایور پرینتر ممکن است به‌دلیل آپدیت ویندوز یا نصب ناقص دچار اختلال شده باشد. در این صورت طبق مراحل زیر پیش بروید:

• از طریق Device Manager یا Control Panel پرینتر را به‌طور کامل حذف کنید
• به وب‌سایت رسمی برند پرینتر (مثلا HP، Brother یا Canon) بروید.
• جدیدترین نسخه درایور را دانلود و نصب کنید.
• سیستم را ریستارت کرده و مجدد تست چاپ بگیرید.

اگر به فکر ارتقاء هستید، بررسی و خرید کارتریج لیزری هم انتخاب مناسبی برای کیفیت بالاتر چاپ خواهد بود.

اصلاح فایل Word یا PDF؛ از بین بردن page break‌ های اضافی

بیشتر کاربران متوجه نمی‌شوند که مشکل از فایل است، نه پرینتر. در فایل‌هایی مانند Word یا PDF، وجود بخش‌بندی یا page break اضافی ممکن است عامل چاپ صفحه خالی باشد. نکاتی برای اصلاح را در ادامه مطرح کرده‌ایم:

• فایل را در Word باز کرده و بررسی کنید که Section Break یا Page Break در انتهای سند نباشد.
• از گزینه Print Preview استفاده کنید تا مطمئن شوید هیچ صفحه خالی اضافی وجود ندارد.
• اطمینان حاصل کنید که ابعاد صفحه با تنظیمات پرینتر همخوانی دارد.

اگر اقدام به خرید کارتریج جوهرافشان برای پرینترهای شخصی کرده‌اید، حتما به نحوه پیش‌نمایش و دقت در تنظیمات چاپ توجه بیشتری داشته باشید.

پاک‌سازی حافظه چاپ (Print Spooler)؛ حذف دستورات قدیمی پرینت از سیستم

گاهی ویندوز به‌صورت موقت دستورات چاپ را نگه می‌دارد و این بافر ممکن است باعث بروز چاپ‌های بی‌مورد شود. برای پاک‌سازی آن مراحل زیر را طی کنید. 

• دستور services.msc را در منوی Start تایپ و اجرا کنید.
• سرویس Print Spooler را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
• دکمه Stop را بزنید تا موقتا سرویس غیرفعال شود.
• به مسیر C:\Windows\System32\spool\PRINTERS بروید و فایل‌ها را پاک کنید.
• سرویس را مجدد از همان پنجره Start کنید.

این روش کاربردی است، به‌ویژه اگر هزینه شارژ کارتریج برایتان اهمیت دارد و نمی‌خواهید چاپ‌های بیهوده باعث مصرف زودهنگام تونر یا جوهر شوند.

جمع‌بندی؛ چگونه از تکرار چاپ صفحه خالی جلوگیری کنیم؟

در بیشتر موارد، چاپ صفحه خالی بعد از هر سند به‌دلیل تنظیمات اشتباه یا اختلال در درایور رخ می‌دهد. با بررسی فایل، درایور، تنظیمات پرینتر و پاک‌سازی spool می‌توان به‌راحتی این مشکل را برطرف کرد.

اگر همچنان مشکل پابرجاست، توصیه می‌کنیم از خدمات پشتیبانی فنی سایت استفاده کنید؛ همچنین اگر چاپگر شما قدیمی است یا نیاز به تعویض قطعات مصرفی مانند کارتریج دارد، بخش فروش کارتریج سایت الو کارتریج گزینه‌های مقرون‌به‌صرفه و باکیفیتی به شما پیشنهاد می‌دهد.